مركيو تطلق “سارة” مساعد مالي للقروض و”لارا” مساعد مالي للمحافظ الإلكترونية
أطلقت مركيو للذكاء الاصطناعي المختصة في مجال التثقيف المالي المساعد المالي الإفتراضي ” سارة ” للقروض ، والمساعد المالي الإفتراضي ” لارا ” للمحافظ الإلكترونية ، عبر برنامج التواصل الإجتماعي فيسبوك ماسينجر، وذلك بعد نجاح سالي في مجال البطاقات الإئتمانية في جذب أكثر من 100 ألف مستخدم خلال 8 أشهر من إطلاق خدمات التطبيق في يناير الماضي.
وقال وليد غلوش المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة مركيو، ” إننا لمسنا الحاجة إلى طرح منتجات جديدة ، من خلال محادثات المستخدمين مع منتجنا الأول “سالي”، ففي الأساس هدفنا خلق توعية مجتمعية بالخدمات المصرفية والشمول المالي والبطاقات الائتمانية”.
أضاف ، أنه بعد نجاح سالي في الرد على ملايين من الرسائل التفاعلية للمستخدمين، زادت معدلات الثقة لدى العملاء من 40 % إلى 81.5 % ، حيث لاحظنا طلباً متزايداً على المساعدة في الحصول على بيانات تفصيلية عن القروض والمحفظة الإلكترونية، مما دفعنا إلى إطلاق منتجات جديدة هي «سارة للقروض» و«لارا للمحافظ الإلكترونية».
أشار غلوش الى أن سارة هو أول مساعد مالي افتراضي خاص بالقروض في مصر، ويتميز بتوفير قاعدة بيانات القروض في معظم البنوك، وتساعد العملاء على معرفة فوائد القروض وأنواع المصاريف ، مثل السداد المبكر وغرامة التأخير، واختيار القرض المناسب لك، كما يمكن أيضاً للمستخدم معرفة المصطلحات البنكية الخاصة بالقروض ، ومنها نسبة عبء الدين وطريقة حسب الفائدة.
أما لارا فهي أول مساعد مالي افتراضي خاص بالمحافظ الإلكترونية ، تساعد الأفراد في معرفة شروط المحافظ الإلكترونية وكيفية التقديم عليها، ومعرفة الحد الأقصى للرصيد وعمولة السحب النقدي وغيرها من الخدمات الأخرى.
من جانبه أعرب أحمد كمال سليم، عضو مجلس إدارة مركيو عن سعاته بإطلاق المنتجات الجديدة قائلا ” أنا فخور بما نشهده من تطورات وتوسعات لخدماتنا ، وقد بدأنا إطلاق مجموعة من الحملات التوعية بمنتجات الشركة عبر قنوات السوشيال ميديا ومنها الفيس بوك واليوتيوب”.
أشار كمال إلى أنه قد تم ترشيح مركيو ضمن قائمة أفضل 5 شركات تكنولوجيا مالية لقمة التكنولوجيا المالية MENA FINTECH AWRDS 2019 المقامة في أبوظبي في الثاني من أكتوبر المقبل.
يذكر أنه في ضوء تزايد أهمية الإستثمار في مجال الذكاء الاصطناعي، فإنه يتم الإتجاه إلى استخدام الشات بوت Chatbot أو تكنولوجيا الرد التلقائي، فوفقاً لأحدث الدراسات من المتوقع أن يصل حجم استثمارات مصر في هذا المجال إلى 43 مليار دولار بحلول 2030.
أسس غلوش شركة مركيو للذكاء الاصطناعي إلى تغطية مختلف المواضيع الخاصة بمحو الأمية المالية وطرق الاستفادة من الخدمات المصرفية وغير المصرفية.
وأطلقت اولي منتجاتها “سالي” أول مساعد مالي افتراضي خاص ببطاقات الائتمان في مص، في يناير 2019، والتي تضمنت معلومات تثقيفية عن العديد من الخدمات والأدوات مثل بطاقات ميزة ، أنظمة التقسيط المختلفة، وأفضل البطاقات الائتمانية في السفر، بالإضافة إلى معلومات عن سعر صرف العملة، وكروت الشباب، ونصائح لتحسين ال Iscore، والبطاقات الائتمانية الخاصة بالمرأة.
وتتميز سالي بتوفيرها المعلومات والبيانات الخاصة بعدد 161 بطاقة صادرة من 33 بنك في مصر، بما في ذلك عمل مقارنات تفصيلية بين أكثر من بطاقة ائتمانية بما يوائم احتياجات العملاء التي توفرها لاكثر ما يقرب من 100 الف مستخدم. ايضأ يوفر معلومات مستفيضة عن مفهوم الشمول المالي وكيف يمكن أن يعود ذلك بالنفع على المستخدمين.
