بنك التعمير والإسكان يكثف جهوده لخدمة “ذوي الهمم” ودمجهم في القطاع المصرفي 

يكثف بنك التعمير والإسكان جهوده لإتاحة الخدمات المالية والمصرفية لذوي الهمم، ودمجهم في القطاع المصرفي، من خلال العديد من الإجراءات والمبادرات، التي تشجعهم على المشاركة الفعالة فى مختلف قطاعات وأنشطة البنوك ، وذلك بالتزامن مع توجيهات البنك المركزي المصري للبنوك بدعمهم.

وحرص البنك على توفير الآليات اللازمة لمساعدة ذوى الهمم على المشاركة بالقطاع المصرفي ، من خلال تقديم عدة خدمات لهم خصيصا.

وفي هذا الإطار قام البنك بتهيئة عدد من الفروع للتعامل مع ذوي الهمم ، وهي فروع المهندسين ، 6 أكتوبر المحور المركزي ، التجمع الأول ، مصر الجديدة ، العاشر من رمضان ، الشروق ، بدر النادي ، الإسماعلية ، دمياط الجديدة ، الغردقة الفيروز ، مع توفير موظف بالفرع مدرب لتقديم الخدمة لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن والتعامل بلغة الإشارة.

كما قرر البنك إعفاء ذوي الاحتياجات الخاصة من مصاريف فتح الحسابات الجارية والتوفير ، بجانب تقديم خدمة عدم الانتظار في صفوف العملاء والتوجه مباشرة للموظف المسئول ، ووضع لافتات على فروع وماكينات الصراف الآلي المجهزة لسهولة الوصول للفروع و الماكينات المجهزة ، ووجود منحدر في مدخل الفرع ، وباب منزلق في مدخل الفرع ، بجانب تهيئة عدد من ماكينات الصراف الآلى عن طريق لوحة المفاتيح بطريقة برايل ، تفعيل خاصية تشغيل السماعة ، إضاءة وصوت واضح بالشاشة.