بالخطوات.. تعرف على كيفية تنشيط الحسابات الراكدة بالبنوك

ينشر موقع “بنوك واستثمار” الفرق بين الحسابات النشطة والراكدة وكيفية تفعيل الحسابات الراكدة وإعادة تفعيلها مرة أخرى.

ويقصد بالحساب النشط أنه الحساب الذى تم إجراء معاملة واحدة عليه (سحب أو إيداع أو تحويل أو الاستعلام الإلكتروني أو الموثق عن الرصيد) على الأقل خلال عام بالنسبة للحسابات الجارية وعامين لحسابات التوفير وذلك من خلال فروع البنك أو أي من وسائل الاتصال أو القنوات الإلكترونية المتاحة.

بينما الحساب الراكد هو الذي لم يتم عليه إجراء أيا من المعاملات عليه لمدة عام للحسابات الجارية أو عامين لحسابات التوفير ولا تعتبر المعاملات التي يقوم بها البنك على الحساب مثل خصم الرسوم أو إضافة العوائد ؛ من المعاملات التي يتم بموجبها تنشيط الحساب.

ويتم تنشيط الحساب الراكدة في حالة وجود حسابات أخرى نشطة للعميل عبر استخدام أي من وسائل الاتصال بالبنك (على سبيل المثال لا الحصر عن طريق الفروع أو مركز خدمة العملاء الهاتفية أو ماكينة الصراف الآلي التابعة للبنك أو قنوات الاتصال الإلكترونية الأخرى) وذلك بعد التحقيق من هوية العميل من جانب البنك وفقا للضوابط المعمول بها بالبنك.

بينما العميل ذو الحسابات الراكدة، يتعين عليه لإعادة تنشيط حساباته الراكدة التقدم بطلب إعادة التنشيط إلى أي من فروع البنك، ويحق للبنك غلق الحساب الراكد حال مرور عام على انخفاض رصيده إلى صفر ودون إعادة تنشيطه من جانب العميل.