“حلمي” : البنك الأهلي المصري يرافق عميله بخدمات تناسب كل مراحل حياته

قالت هالة حلمي، رئيس مجموعة منتجات التجزئة المصرفية بالبنك الأهلي المصري إن البنك لا يقدم منتجًا واحدًا للعميل بل يرافقه بخدمات تناسب كل مرحلة من حياته.

وأشارت “حلمي” إلى أن منتجات التجزئة المصرفية تمس حياة كل مواطن، ولذلك يجب أن تتغير مع احتياجاته العمرية ، موضحة أن الطفل يبدأ ببطاقة تحت إشراف والديه، ثم يستطيع الشاب فتح حسابه، وبعد التخرج قد يحتاج إلى تمويل مشروعه أو إلى بطاقة مرتب عند التحاقه بالعمل.

أضافت أن الشمول المالي يبدأ من سن مبكرة ، فالطفل يمكن أن يحصل على بطاقة مسبقة الدفع تحت إشراف ولي أمره، ويتعلم كيف يدير مصروفه ويدخر جزءًا منه ، وهذه التجربة البسيطة تزرع الوعي المالي منذ الصغر، بدلًا من انتظار أن يواجه الشاب مسؤوليات مالية كبيرة دون تدريب سابق.

وأكدت “حلمي” أن تكامل الأدوارهو ما صنع النجاح في قرية الرديسية ، حيث قدمت Visa دعمها في التحول والمدفوعات الرقمية، ووضع البنك المركزي المسار والمعايير، بينما تولى البنك الأهلي المصري التنفيذ والوصول إلى الأهالي ، لافتة إلى أن الشراكة الناجحة ليست مجرد اتفاق بين مؤسسات، بل توزيع واضح للأدوار يصنع أثرًا ملموسًا في الواقع.

تابعت :”استمعنا إلى رجال قرية الرديسية وسيداتها، ودرسنا احتياجات الأطفال والشباب والمزارعين وأصحاب الأنشطة الصغيرة. وكان هدفنا إزالة العقبات أمام جميع الفئات، لأن الشمول المالي الحقيقي لا يتحقق عندما تصل الخدمة إلى مجموعة محدودة، بل عندما يستطيع كل فرد استخدامها والاستفادة منها”.